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Häufige Fragen

Wo befindet sich das Hotel? Unser Resort befindet sich in der Marken, in der Provinz von Pesaro Urbino, in dem Ort namens Marotta. Wir sind in einer einzigartigen Position. Wir sind nämlich gegenüber dem Meer, man braucht keine Straßen überqueren, um es zu erreichen. Gegenüber unseren Bungalows gibt es nur den Strand und das Meer.

 

Sind die Getränke im Preis inklusiv auch außerhalb der Mahlzeiten? Die Getränke sind den ganzen Tag immer frei. Klicken Sie den folgenden Link an, um alle schon inklusive Dienste zu lesen: https://www.fabiliamarotta.com/de-DE/allinclusive-experience

 

Wo kann man den Fabinos Snack bekommen? Während Sie an den Strand gehen, wird unser Animationsteam und unser Maskottchen Fabino Ihnen leckere Snacks (salzige oder süße) geben, die Sie natürlich an den Strand mitbringen können.

 

Kann ich Essen für die Kleinsten im Hotel vorbereiten? Finde ich schon etwas im Hotel, um das zu machen? In unserem Hotel gibt es einen sogenannten "Mutterraum", der immer geöffnet ist, wo man jeden Tag Gemüsebrühe, Fleischbrühe, Gemüse-Püree (ohne Salz), die spezifisch für die Entwöhnung der Kinder sind, frische Obst, die Sie pürieren können, frischen Milch, Parmesan, Kekse und Käse finden kann.

 

Gibt es ein Schwimmbad? Ist es beheizt? Natürlich! Das Schwimmbad ist beheizt (Wassertemperatur bis zum 28 Graden). Der tiefste Punkt des Pools ist 145 cm tief. Es gibt auch Punkte, wo es nur 90 cm tief ist. Es verfügt auch über einen Whirlpool.

 

Sind die Zimmer bequem? Wir haben verschiedene Zimmertypologien. Alle Informationen über unsere Zimmer können Sie hier finden: https://www.fabiliamarotta.com/de-DE/zimmer-am-meer-family-resort-marken

 

Gibt es Unterschiede zwischen den verschiedenen Zimmertypologien? Die Zimmer unterscheiden sich von seiner Position. Alle Zimmer sind trotzdem mit gleicher Ausstattung ausgestattet.

Die BEACH Zimmer befinden sich in der ersten Reihe von unseren Bungalows und bieten einen wunderschönen Meerblick an, der frontal, seitlich oder partiell sein kann. Bei der Buchung eines BEACH Zimmers bekommen unsere Gäste zum Abendessen und Mittagessen auch einen reservierten Tisch auf der externen Veranda unseres Restaurants, sowie einen Platz in unserem internen Parkplatz.

Die COMFORT-Zimmer können sich in der ersten Reihe mit Eingang auf der Gartenseite oder in der zweiten Reihe von Bungalows mit Eingang zum Meer oder auf der Seite befinden.

Die EASY-Zimmer befinden sich in der zweiten Reihe von Bungalows mit Eingang zur Bergseite, von der man das Meer nicht sehen kann, mit Blick auf die interne Allee des Gebäudes, wo die Autos normalerweise parken. Die Doppelzimmer dieser Typologie verfügen über ein behindertengerechtes Bad (ohne Bidet).

Die Gäste dieser Zimmertypologien haben keinen reservierten Tisch im Restaurant und müssen gegenüber dem Hoteleingang parken.

 

Gibt es W-LAN? Ja, und es ist überall frei. Das Passwort werden Sie beim Einchecken bekommen. 

 

Gibt es Parkplatz? Das Hotel verfügt über einen internen Parkplatz (nicht bedeckt und überwacht), der nur den Gästen der Beach Zimmer zur Verfügung steht. Die andere Gäste können gegenüber dem Hoteleingang parken.

 

Gibt es im Preis Ausflüge inklusiv?Im Preis schon inklusiv gibt es eine geführte Tour nach MandaolfoMandolfo ist ein historisches Dorf, das sich auf einem Hügel befindet. Das ist eines der schönsten Dörfer Italiens und ein großartiges Beispiel der Mischung zweier Kulturen: die Kultur des Meers und die Kultur des Landes.

 

Was soll ich machen, um ein Zimmer zu buchen? Auf dem Kostenvoranschlag wählen Sie das Zimmer und das Angebot, die Sie bestätigen möchten. Klicken Sie auf "Buchen dieses Angebot" an und werden wir Ihnen die Informationen senden, um die Anzahlung/Saldo zu überweisen. Möchten Sie direkt mit uns sprechen? Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine WhatsApp Nachricht. Die Nummer ist 0544.1870821.

 

Was passiert, ob während des Aufenthalts mein Kind krank wird? Einmal in der Woche ist ein Kinderarzt im Hotel verfügbar (kostenloser Dienst). Wenn Sie den Arzt in einen anderen Tag brauchen, ist der Dienst kostenpflichtig.

 

Darf ich mein Tier mitbringen? Ist es dafür ein Zuschlag notwendig? Tiere sind in unserem Resort mehr als willkommen und übernachten kostenlos. Wir geben unseren Gästen 2 Schälchen und einen sogenannten "Traversina" pro Zimmer, wo Tiere Ihre Notdurft verrichten können, der täglich tauscht wird. In unserem Privatstrand dürfen die Tiere nicht schwimmen. Es gibt aber nur 1 Kilometer weit entfernt einen speziellen Bereich der Gemeinde, wo Tiere schwimmen können.

Wegen hygienischer Gründen dürfen die Tiere nicht in das Restaurant und in die öffentlichen Räume (Bar und Pool) eintreten. So kann man auch alle Gäste respektieren.

 

Gibt es die Möglichkeit, im Hotel Fahrräder auszuleihen? Natürlich! Im Hotel kann man Fahrräder mit oder ohne Kindersitz ausleihen. Das Hotel verfügt auch über Kinderfahrräder, die optimal für Kinder ab 5 Jahren sind.

 

Gibt es auch die Möglichkeit, Kinderwagen auszuleihen? Natürlich, alle Familien haben im Hotel die Möglichkeit, Kinderwagen auszuleihen. Wenn Sie den Kinderwagen für den ganzen Aufenthalt brauchen, empfehlen wir Ihnen Ihren eigenen Kinderwagen mitzubringen, weil wir über eine begrenzte Quantität von Kinderwagen verfügen.

 

Was sollen wir für die Kinder mitbringen? Im Hotel haben wir fast schon alles, zum Beispiel Kinderwagen, Fahrräder, Töpfchen, Babywannen, Fallschutzgitter, Flaschenwärmer, Müllbehälter für Windel. Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, informieren Sie uns darüber bei der Buchung.

 

Soll ich meine eigenen Betttuche und Handtücher mitbringen? Auf keinen Fall. Wie in der Mehrheit der Hotels putzen unser Putzpersonal die Zimmer täglich und die Handtücher werden je nach der Bedürfnisse der Gäste getauscht.

Betttuche, Decke (auch für Babybettchen) und Handtücher werden Sie schon im Zimmer finden. Wir geben unseren Gästen auch 2 Strandtücher.

 

Besteht der Strand aus Sand oder aus Kieselsteinen? Brauchen die Kinder Strandschuhe? Der Strand besteht aus Kieselsteinen, aber unser Strand verfügt auch über einen "Baby Beach", und zwar einen Spielbereich aus Sand mit einer Rutsche, Spielhäuser und eine Schaukel. Hier können die Kinder Burgen aus Sand bilden.

Bezüglich der Benutzung von Strandschuhe empfehlen wir unseren Gästen, die zu tragen. Wir haben trotzdem auch Gäste kennengelernt, die ohne Strandschuhe bevorzugten, den Strand zu genießen. Das ist einfach eine persönliche Wahl.

 

Bezüglich der Strandausstattung: was gibt es davon schon im Preis inklusiv? Im preis sind schon ein Sonnenschirm, 2 Sonnenliegen und 2 Strandtücher pro Zimmer inbegriffen. Falls Sie zusätzliche Strandliegen brauchen, fragen Sie danach an der Rezeption direkt während Ihres Aufenthaltes.

 

Um wie viel Uhr ist der Check-in? Das Zimmer werden Sie innerhalb 15:00 Uhr bekommen. Falls Sie früher ankommen, können Sie sowieso alle Dienste unserer All Inclusive Erfahrung nießnutzen.

 

Um wie viel Uhr ist der Check-out? Wir bitten unseren Gästen darum, die Zimmer innerhalb 09:30 Uhr zu lassen.

 

WANN IST DAS MITTAGESSEN INKLUSIV? ABREISETAG ODER ANREISETAG?

Unser Buffet, unser Live Coocking und unsere Pizzeria sind zum Mittagessen von 12:00 Uhr bis 14:00 geöffnet. Das Mittagessen ist inklusiv Ihren Anreisetag, nicht Ihren Abreisetag. Deshalb endet der Aufenthalt mit dem Frühstück.

 

Gibt es ein spezielles Menü für die Kinder? In unserem Restaurant finden Sie für Ihre Kinder während der Mahlzeiten ein Kindermenü.

 

Bietet das Restaurant auch glutenfreie Alternativen an? Was sollen wir im Fall von Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten machen? Unser Restaurant besitzt nicht die sogenannte AIC Bescheinigung. Das bedeutet, dass das Essen alle in demselben Raum vorbereitet wird. Deshalb ist die Gluten-Kontamination in unserer Küche möglich. Im Laufe der Jahre haben wir trotzdem Gäste gehabt, die unter Zöliakie litten. Unsere Kellner und Kellnerinnen, sowie unser Maître, werden Ihnen sehr gerne helfen, die glutenfreie Alternativen unseres Buffets zu wählen. Falls es notwendig ist, wird unser Koch oder unsere Köchin etwas Spezielles für Sie vorbereiten. Als glutenfreies Essen sind in unserem Restaurant Kekse für das Frühstück, Brot und Pasta immer verfügbar. Andere glutenfreies Essen sollen Sie mitbringen. 

Unser Menü ist reich an Vorspeisen, Hauptgerichten, Nachspeisen und Beilagen. Falls Sie Allergie oder Nahrungsmittelunverträglichkeiten haben, können Sie nach Menüveränderungen fragen, ohne Zuschlag zu bezahlen. Aufgrund Organisationsgründen bitten wir unsere Gäste darum, bei der Buchung uns darüber zu informieren.

 

All Inclusive Experience fabilia: Was ist eigentlich im Preis inklusiv? Die Liste aller Dienstleistungen, die im Preis inklusiv sind, finden Sie hier: https://www.fabiliamarotta.com/de-DE/allinclusive-experience


Unsere Lösung ist wirklich alles inklusiv. Beim Einchecken oder Auschecken werden Sie keine Zuschläge zahlen. Beim Einchecken ist nur die Zahlung der Kurtaxe notwendig. Bei uns ist wirklich alles inklusiv für den ganzen Tag. Während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel werden Sie nicht an das Geld denken, sondern nur an den Spaß ;-)

 

Ist das korrekt, dass ich beim Einchecken nur den Aufenthalt bezahlen soll? Beim Einchecken im Hotel ist nur die Zahlung des Aufenthalts und die Zahlung der Kurtaxe notwendig. Es ist wirklich alles schon inklusiv. Eventuelle Extras könnten zum Beispiel Dosen von Getränken, Spirituosen, Cocktails, andere Gadgets und zusätzliche Strandliegen sein.

 

Bieten Sie auch die Residence Lösung an? Bieten Sie auch die Halbpension und die B&B Lösung an? Unser Resort besteht aus 12 Bungalows. Jeder Bungalow besteht aus 8 Hotelzimmern. Jedes Zimmer hat seinen Eingang. Die Zimmer können von 2 bis 5 Personen enthalten.

Wir verfügen über keine Wohnungen mit Küche. Die einzige Lösung ist unsere My All-Inclusive Experience Lösung. Andere Lösungen wie Halbpension oder nur Übernachtung sind nicht möglich.

 

Was machen die Kinder während des ganzen Tages? Unser Animationsteam bietet die Kinder/Jugendliche aller Altersgruppen ein reichhaltiges Unterhaltungsprogramm an. Am Morgen Stretching, Stretching für die Erwachsenen am Strand, Turnier am Strand, spielerische, pädagogische und kreative Workshops am Nachmittag, Shows am Abend und vieles mehr, damit Kinder und Erwachsenen den ganzen Tag Spaß haben können. Die Neuigkeiten 2020 beziehen die Drohnewerkstatt, die Robotikwerkstatt, unsere Sportakademie, Hip-Hop und Judo Kurse und das "Mermaiding" ein.

 

Wie funktioniert den Mary Poppins Dienst? Unser Nanny Mary Poppins ist ein kostenfreies Service, das wir unseren Gästen zur Verfügung stellen, in gewissen Uhrzeiten und nur für maximal 2 Kinder pro Stunde, um alle unsere Erwachsene Gäste etwas Entspannung zu erlauben. Die Mary Poppins sind immer verfügbar (nicht am Sonntag). Um das Service zu reservieren, wenden Sie sich an die Rezeption einen Tag vorher für den nächsten Tag.

 

Was passiert, ob ich die Buchung storniere? Alle Informationen über unsere Stornierungsbedingungen finden Sie hier: https://www.fabiliamarotta.com/de-DE/buchung-bedingungen

 

DARF ICH WEITERE INFORMATIONEN ÜBER DIE VERSICHERUNG BEKOMMEN? Unsere Gäste haben die Möglichkeit, die Anzahlung Ihres Aufenthalts dank unserer Zusammenarbeit mit der Versicherungsfirma Allianz zu versichern. Durch diese Versicherung können die Gäste in dem Fall von No-Show, Stornierung oder vorzeitigen Abreise eine monetäre Erstattung bekommen. Klicken Sie den folgenden Link an, um alle Informationen darüber zu lesen: https://www.aga-affiliate.it/ita/fabiliamarotta/?/ita/fabiliamarotta

 

Ist Marotta mit dem Zug erreichbar? Der nächste Bahnhof heißt Marotta - Mondolfo, der ungefähr 3 Kilometer vom Hotel entfernt ist. Eine andere Möglichkeit ist der Bahnhof in Senigallia, nur 6 Kilometer vom Hotel entfernt. In beiden Fällen sollen Sie ein Taxi nehmen, weil wir kein Transferservice anbieten. In Senigallia gibt es ein h24 Taxiservice, deswegen empfehlen wir unseren Gästen diesen Bahnhof.

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TRENTINO - SÜDTIROL

Polsa di Brentonico
fabilia® Family Hotel Polsa Via Monte Baldo, 35
www.fabilia.com - +39 0544 1870821